Atelier Nail

スタッフ操作ガイド

お店の iPad でお客様を登録し、施術・写真・手書きメモを残すための短い手順書です。画面はすべて架空デモデータです。

ログイン(メール確認)

案内されたアプリのアドレスを Safari や Chrome で開くと、まずブラウザ側でメールアドレスの確認(ワンタイムコード)があります。通ると Atelier Nail のスタッフ画面が開きます。

  1. 運営から案内されたアドレスを開く。
  2. 許可されたメールアドレスを入力し、届いたワンタイムコードを入力する。
  3. 通ると「お客様カルテ」の一覧が表示されます。

例:店舗メール sakura.nail@example.test(架空)でログインする。

接続またはログインを確認してください、と表示された画面。再ログイン・もう一度接続するボタンがある。
ログイン期限切れや接続失敗のときは、この確認画面が出ます。「再ログイン」か別タブでのログイン後、「もう一度接続する」を押してください。
スタッフ画面上部に「今のうちに再ログイン」の黄色バナーが出ている様子。
ログイン期限まで2時間を切ると、一覧の上に「今のうちに再ログイン」が出ます。施術の途中で切れないよう、空き時間に別タブでログインし直してください。

スタッフ PIN

PIN はスタッフ本人だけが知る 6〜12 桁の数字です。お客様モードから戻るときや、鍵付きメモを開くときに使います。

初回の設定

  1. 初回ログイン後、「お店で使うPINを設定」画面が出たら、自分で決めた数字を 2 回入力する。
  2. 連番や生年月日など推測しやすい数字は避ける。
  3. 誰にも聞かれても、チャットやメモに PIN を書かない。
  4. 「PINを保存して始める」でお客様一覧へ進みます。
お店で使うPINを設定する初回画面。新しいスタッフPINと確認入力の欄がある。
初回設定画面。PIN は画面上だけ入力し、このガイドやチャットには書かないでください。

変更

スタッフ画面上部の「設定」→「PINを変更」で、現在の PIN・新しい PIN・確認用を入力します。変更後、鍵付きメモはいったん閉じます。新しい PIN で開き直してください。

スタッフ設定ダイアログのPINを変更フォーム。現在・新しい・確認の3欄。
設定から開く変更画面。欄は空のまま自分で入力します。

お客様一覧と登録

  1. 左(または上部)の検索欄に名前または電話番号の一部を入れる。
  2. 一覧から名前をタップしてカルテを開く。
  3. 初めての方は「新しいお客様」で名前と電話番号を入れる。家族で同じ番号のときは警告が出ますが、そのまま別の方として登録できます。

例:架空のお客様「青井 はる(架空)」さんを開く。見つからなければ「新しいお客様」で登録する。

お客様一覧に架空のお客様が2名表示されているスタッフ画面。
お客様一覧。表示されるのは、いまログインしている店舗のお客様だけです。
新しいお客様ダイアログにお名前と電話番号を入れた様子(架空の山田花)。
「新しいお客様」ダイアログ。名前と電話だけで登録し、続けて同意書へ進めます。

カルテと施術記録

カルテでは来店回数や前回からの日数、施術履歴、プロフィール、同意書、鍵付きメモを確認できます。

  1. カルテで「施術を記録」を押すと、今日の日付の下書きが開きます。
  2. 編集画面は 3 つのタブです。
    • 施術内容 … メニュー・商材・メモ・状態(下書き/施術完了/キャンセル)
    • 写真 … 爪や仕上がりの写真
    • 手書きメモ … 写真の上、または写真なしの自由メモ
  3. 施術が終わったら状態を「施術完了」にして保存する。
青井はる(架空)のカルテ。来店2回と施術履歴の下書きが見える。
カルテ画面。「施術を記録」から今日の記録を始めます。
施術内容タブでメニュー・商材・メモを入力している編集画面。
「施術内容」タブ。記録の状態は下書きのまま進め、終わったら「施術完了」にします。

写真と手書き

  1. 「写真」タブで「写真を追加」から 1 枚ずつ選ぶ(カメラまたはアルバム)。
  2. 送信中はほかの操作が待ちになります。失敗しても画面に残り、あとで再送されます。
  3. 「手書きメモ」タブで線を描く。写真を選んで上に描くことも、写真なしの自由メモもあります。
  4. Apple Pencil がある場合は筆圧が使えます。「ペンだけ」モードにすると手のひらでの誤入力を抑えられます。
写真タブに架空のネイルイラスト写真が1枚追加され、保存済みと表示されている。
写真タブ。元の写真はそのまま残り、書き込みは別に保存されます。
手書きメモタブでキャンバスに線を描いている様子。
手書きメモタブ。写真への書き込みと、自由メモを切り替えられます。

写真の送信が終わるまで「閉じる」は使えません。未送信のまま端末を閉じないでください。

保存・再送・再ログイン

通信が不安定でも、編集中の内容ができるだけ消えないようになっています。

施術内容タブ下部に保存済みと表示され、施術を保存ボタンがある画面。
例:入力後に「保存済み」になる様子。Wi‑Fi が切れても「未送信」のまま残り、電波が戻ると再送されます。

お客様モード

同意書の記入やアルバムの閲覧をお客様に渡すときは「同意書を渡す」または「お客様用アルバム」→「お客様モードに切り替える」を使います。渡しているあいだ、ほかのスタッフ画面はロックされ、戻るにはスタッフ PIN が必要です。

お客様用画面の同意書。お名前と電話は入力済みで質問に回答する様子。
お客様に渡す同意書画面。右上の「スタッフ画面に戻る」から PIN で復帰します。
画面をロックしました、と表示されたスタッフ側のロック画面。
別タブや別端末のスタッフ画面は、このロック表示になります。
スタッフ画面に戻るダイアログ。スタッフ用PINの入力欄(中身は伏せ字のプレースホルダ)。
復帰時の PIN 入力。ご本人だけが入力し、数字を口に出したり書き留めたりしないでください。

招待リンクを受け取る

新しい店舗のオーナーとして初めて入るときは、運営者から届いた招待リンクを使います。画面の見た目は通常のログインと同じ流れで、PIN 初回設定へ進みます。

  1. 招待リンクを開く(アドレスの「#」以降に招待情報が付きます)。
  2. 案内どおりメール確認でログインする。画面が招待を受け取ると、アドレスから招待情報はすぐに消えます。
  3. 続けて「お店で使うPINを設定」へ進みます(上の PIN 節を参照)。

招待は期限付き・1 回限りです。うまくいかないときは、リンクと「いまログインしているメール」が案内どおりか確認してください。既に別店舗へ所属しているメールでは受け取れません。

やってはいけないこと